จรรยาบรรณของ PJR

บทนำ / ขอบเขต

Perry Johnson Registrars, Inc. (PJR) ตระหนักดีว่า นอกเหนือจากความมุ่งมั่นในการให้บริการและสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าแล้ว การดำเนินธุรกิจด้วยความน่าเชื่อถือและยึดมั่นในหลักจริยธรรมก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่สำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากัน ทั้งนี้ ชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือขององค์กรขึ้นอยู่กับการประพฤติปฏิบัติของบุคลากรทุกคน ตั้งแต่คณะผู้บริหารไปจนถึงผู้ตรวจประเมินที่ปฏิบัติงานในฐานะผู้รับจ้างช่วง รวมถึงมาตรฐานที่องค์กรคาดหวังให้ทุกคนยึดถือและปฏิบัติตาม ด้วยเหตุนี้ PJR จึงได้จัดทำ ประมวลจรรยาบรรณ (Code of Ethics) ฉบับนี้ขึ้น เพื่อกำหนดหลักเกณฑ์และมาตรฐานด้านจริยธรรมที่บุคลากรทุกคนขององค์กรต้องยึดถือและปฏิบัติตาม ไม่ว่าจะดำรงตำแหน่งหรือมีบทบาทใดภายในองค์กร

นอกเหนือจากหลักจรรยาบรรณที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้ว พนักงานทุกคนของ PJR ยังมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามหลักการดังต่อไปนี้อีกด้วย

• รักษามาตรฐานด้านจริยธรรมและความเป็นมืออาชีพในระดับสูงสุดในการปฏิบัติงานร่วมกับพนักงานของ PJR ลูกค้า และบุคคลทั่วไป
• ปฏิบัติงานเพื่อสนับสนุนและส่งเสริมการบรรลุเป้าหมายต่างๆของ PJR
• หลีกเลี่ยงพฤติกรรมหรือการใช้สารใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อการใช้ดุลยพินิจหรือการปฏิบัติงาน
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ตนปฏิบัติงาน

นโยบายด้านความเสมอภาคทางเพศ

PJR มุ่งมั่นป้องกันการเลือกปฏิบัติทางเพศทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเลือกปฏิบัติโดยตรงหรือโดยอ้อม โดยส่งเสริมความหลากหลายและการเสริมสร้างศักยภาพของสตรีในทุกกระบวนการ ตั้งแต่การสรรหาบุคลากรไปจนถึงการพัฒนาความก้าวหน้าในสายอาชีพ PJR ให้ความสำคัญกับความเท่าเทียมด้านค่าตอบแทน การสนับสนุนบทบาทของผู้ปกครองและการดูแลครอบครัว ความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัว ตลอดจนการป้องกันการล่วงละเมิดหรือการคุกคามในสถานที่ทำงาน ไม่ว่าจะเป็นทางร่างกาย วาจา หรือช่องทางดิจิทัล เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว PJR มุ่งมั่นสร้างความตระหนักรู้และจัดให้มีการฝึกอบรมแก่พนักงานทุกคนในประเด็นด้านความเสมอภาคทางเพศ (นโยบายด้านความเสมอภาคทางเพศ)

นโยบายการป้องกันการเลือกปฏิบัติ การล่วงละเมิดและการคุกคาม

PJR ดำเนินการสรรหา การว่าจ้าง การฝึกอบรม การเลื่อนตำแหน่ง และการบริหารนโยบายด้านบุคลากรโดยปราศจากการเลือกปฏิบัติอันเนื่องมาจากเชื้อชาติ ศาสนา อายุ เพศ ความพิการ หรือสถานะการเป็นทหารผ่านศึก นอกจากนี้ PJR ยังมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ปราศจากการข่มขู่ การล่วงละเมิดและการคุกคามทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะมีสาเหตุจากแรงจูงใจใดก็ตาม การล่วงละเมิดและการคุกคามที่เกิดขึ้นระหว่างพนักงานหรือโดยพนักงานถือเป็นการฝ่าฝืนประมวลจรรยาบรรณฉบับนี้

พฤติกรรมที่ถือว่าเป็นการล่วงละเมิดและคุกคาม หมายรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง การใช้ถ้อยคำดูหมิ่นหรือสร้างภาพลักษณ์เชิงลบต่อบุคคลหรือกลุ่มบุคคล การข่มขู่ คุกคาม หรือแสดงพฤติกรรมที่เป็นปฏิปักษ์ การแสดงหรือเผยแพร่สื่อที่ดูหมิ่น เหยียดหยาม หรือแสดงความเป็นปฏิปักษ์ต่อบุคคลหรือกลุ่มบุคคลอันเนื่องมาจากสถานะที่กล่าวถึงข้างต้น

PJR มุ่งมั่นให้สถานที่ทำงานของพนักงานทุกคนเป็นพื้นที่ที่ปลอดจากการเลือกปฏิบัติ การล่วงละเมิดและการคุกคาม หากพนักงานพบเห็นหรือประสบเหตุการณ์ดังกล่าว ขอให้แจ้งต่อผู้บริหารโดยเร็วที่สุด ทุกข้อร้องเรียนจะได้รับการตรวจสอบอย่างเหมาะสม และอาจนำไปสู่การดำเนินมาตรการทางวินัย รวมถึงการเลิกจ้างโดยทันที หากเห็นว่ามีการกระทำผิดจริง ทั้งนี้ ผู้ร้องเรียนจะได้รับการคุ้มครองจากการตอบโต้หรือการกลั่นแกล้งในทุกรูปแบบ

สิทธิมนุษยชน

PJR ยึดมั่นในการส่งเสริมและเคารพสิทธิมนุษยชนของทุกคน และจะไม่สนับสนุนหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับการใช้แรงงานเด็ก องค์กรกำหนดค่าตอบแทนและสวัสดิการที่สมเหตุสมผลและเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น ไม่ใช้แรงงานบังคับหรือการลงโทษทางวินัยที่เป็นการใช้ความรุนแรง รวมถึงปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานที่เกี่ยวข้องกับชั่วโมงการทำงาน เสรีภาพในการรวมตัว และสิทธิด้านแรงงานอื่น ๆ

อาชีวอนามัยและความปลอดภัย

PJR เชื่อว่าพนักงานทุกคนควรมีสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ปลอดภัยและส่งเสริมสุขภาพที่ดี พนักงานทุกคนมีหน้าที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย รายงานอุบัติเหตุ การบาดเจ็บ หรือสภาพการทำงานที่ไม่ปลอดภัยทันทีที่พบ องค์กรไม่ยอมรับการใช้สารเสพติดหรือเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ระหว่างเวลาทำงาน หรือการเข้าปฏิบัติงานในสภาพร่างกายที่ไม่พร้อมอันเนื่องจากฤทธิ์ของสารดังกล่าว

การต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน

PJR ไม่ยอมรับการทุจริตคอร์รัปชันในทุกรูปแบบ ซึ่งหมายรวมถึงการให้สินบนทั้งในภาคเอกชนและภาครัฐ PJR จะไม่ให้หรือสนับสนุนการมอบของขวัญแก่หน่วยงานภาครัฐในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดผลประโยชน์แก่บริษัท พนักงานทุกคนต้องไม่รับเงินสด ของขวัญ หรือทรัพย์สินมีค่าที่มีวัตถุประสงค์เพื่อแสวงหาการเอื้อประโยชน์ การใช้อิทธิพล หรือสิ่งตอบแทนใด ๆ ที่อาจถือเป็นการให้สินบน ห้ามรับหรือแสวงหาผลประโยชน์ส่วนบุคคลในรูปแบบต่าง ๆ เช่น เงินสด ค่านายหน้า ค่าธรรมเนียม ส่วนลด งานนอก หรือผลประโยชน์อื่นใด

การรักษาความลับ

PJR ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลของลูกค้า ข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจากลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าปัจจุบันหรือลูกค้าในอนาคต จะถือเป็นข้อมูลลับ และสามารถนำไปใช้ได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องเท่านั้น พนักงานทุกคนต้องไม่เปิดเผยข้อมูลที่ลูกค้าได้มอบหมายให้รักษาดูแล เว้นแต่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง หรือมีกฎหมายกำหนดให้สามารถเปิดเผยได้ ข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองหมายรวมถึงข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ ซึ่งอาจเป็นประโยชน์ต่อคู่แข่งของลูกค้า หรือก่อให้เกิดความเสียหายแก่ลูกค้าหรือลูกค้าของลูกค้า ทั้งนี้ หน้าที่ในการรักษาความลับยังคงมีผลต่อไป แม้ว่าความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับ PJR หรือการเป็นพนักงานของ PJR จะสิ้นสุดลงแล้วก็ตาม

สิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน

PJR มุ่งมั่นในการปกป้องสิ่งแวดล้อม นอกเหนือจากการให้บริการด้านมาตรฐานระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม อาชีวอนามัย และความปลอดภัยแก่ลูกค้าแล้ว องค์กรยังมุ่งลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมอันเกิดจากการดำเนินงานของตน ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว

การรายงานการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อจริยธรรม

PJR จะไม่ดำเนินการในลักษณะตอบโต้กับพนักงานที่แจ้งเบาะแสหรือรายงานการกระทำที่อาจไม่เหมาะสมโดยสุจริต

พนักงานทุกคนมีหน้าที่รายงานการฝ่าฝืนกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การฝ่าฝืนประมวลจรรยาบรรณของ PJR และการฝ่าฝืนนโยบายอื่น ๆ ของบริษัท ทันทีที่ทราบหรือพบเห็นการกระทำดังกล่าว การไม่รายงานจะถือเป็นการฝ่าฝืนประมวลจรรยาบรรณฉบับนี้เช่นกัน พนักงานทุกคนต้องให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในการสอบสวนภายในที่เกี่ยวข้องกับข้อกล่าวหาหรือการร้องเรียนเกี่ยวกับการฝ่าฝืนดังกล่าว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า (Client Services Manager) ได้ที่อีเมล [email protected] หรือกรอกแบบฟอร์มแสดงความคิดเห็น (Feedback Form)